إصلاح الحوادث ومطالبات التأمين، نتولاها نيابةً عنك.
من المعاينة حتى معاملات التسليم، نتعامل مع شركة التأمين مباشرةً ونبقيك على اطلاع في كل مرحلة.
كيف تسير مطالبتك
-
الإبلاغ
أبلغ شركة التأمين، واحصل على رقم المطالبة، وأرسله إلينا مع صور الأضرار.
-
المعاينة
نصوّر الأضرار ونعاينها ونعدّ التقدير الذي تحتاجه شركة التأمين.
-
الموافقة
تراجع شركة التأمين نطاق العمل وتعتمده. ونتابع ذلك معها نيابةً عنك.
-
الإصلاح
إنجاز أعمال الهيكل والدهان والميكانيك، مع تحديثات مصوّرة طوال المدة.
-
التسليم
تستلم سيارتك جاهزة، ونسلّمك المستندات لسجلاتك.
أسئلة التأمين، مُجابة
هل عليّ دفع أي مبلغ؟
عادةً مبلغ التحمّل المذكور في وثيقتك فقط. ونؤكد لك المبلغ الدقيق قبل بدء العمل.
هل تستخدمون قطعاً أصلية؟
نلتزم بشروط القطع في وثيقتك ونوضح لك ما تسمح به. وإن رغبت في ترقية تتجاوز الوثيقة، نسعّر لك الفرق قبل البدء.
كم يستغرق الإصلاح عبر التأمين؟
تستغرق الموافقة عادةً بضعة أيام عمل، ثم يعتمد الإصلاح على توفر القطع. نعطيك جدولاً زمنياً عند اعتماد نطاق العمل ونحدّثك إن طرأ تغيير.