سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة كيف يتعامل الموقع فعلياً مع البيانات الشخصية، استناداً إلى طريقة بنائه. يُرجى مراجعتها — والتحقق من مطابقتها لطريقة تعامل الورشة مع بيانات العملاء خارج الموقع — قبل الاعتماد عليها.

من نحن

KMP Auto Repairing، Al Khawaneej 2, Al Ttay, Behind Masjid Rashid Al Jabir, Dubai. يمكنك التواصل معنا على +971 52 191 6438، أو عبر البريد الإلكتروني kmpauto1@hotmail.com.

ما الذي نجمعه، ومتى

لا نجمع سوى المعلومات الشخصية التي تختار إرسالها إلينا.

عند طلب عرض سعر، نجمع اسمك ورقم جوالك وطريقة الرد التي تفضّلها، واختيارياً بريدك الإلكتروني؛ وماركة مركبتك وطرازها وسنة صنعها؛ والخدمة التي تحتاجها؛ وما تكتبه في خانة الرسالة؛ وأي صور ترفقها.

عند تقديم طلب لأسطول، نجمع اسم شركتك والشخص المسؤول وبريد العمل ورقم الهاتف، والتفاصيل التي تزوّدنا بها عن أسطولك.

مع كل إرسال للنموذج، يسجّل نظامنا أيضاً الوقت، ومعرّف متصفحك، ونسخة مشفّرة أحادية الاتجاه من عنوان IP الخاص بك. لا يمكن إعادة هذه النسخة المشفّرة إلى عنوانك الأصلي، ونستخدمها فقط لمنع إساءة استخدام النماذج آلياً.

لماذا نستخدمها

لإعداد عرض السعر وإرساله إليك، وللتواصل معك بشأن مركبتك أو طلبك، ولحفظ سجل بالأعمال التي نوقشت ونُفِّذت، ولحماية النماذج من الرسائل المزعجة وإساءة الاستخدام. لا نستخدم بياناتك لأغراض تسويقية ما لم تطلب ذلك، ولا نبيعها أو نؤجّرها لأي جهة.

صور مركبتك

غالباً ما تُظهر الصور التي ترفعها لوحات الأرقام، لذا تُعامَل كمعلومات شخصية. تُخزَّن بشكل خاص — ولا تُنشر على الموقع أبداً — بأسماء ملفات عشوائية، والوصول إليها محجوب عن أي شخص غير موظفينا المسجّلين. وحذف الطلب يحذف صوره من خادمنا.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ بطلبات عروض الأسعار وطلبات الأساطيل طالما قد نحتاجها للعمل المتفق عليه ولسجلاتنا التجارية. أما الطلبات التي يُحدَّد آلياً أنها مزعجة فتُحذف بعد ٣٠ يوماً، وكذلك العدّادات الداخلية المستخدمة للحماية من إساءة الاستخدام. ويمكنك أن تطلب منا حذف طلبك قبل ذلك.

الأطراف الأخرى

يُستضاف الموقع على خادم خاص. والصفحات التي تعرض موقعنا تتضمّن خريطة من جوجل، وفتحها يجعل متصفحك يتصل بجوجل مباشرةً، وهو ما تحكمه سياسة خصوصية جوجل. ولا نشغّل أي أدوات تتبّع إعلانية على هذا الموقع.

ملفات تعريف الارتباط

لا يضع هذا الموقع أي ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تتبّعية. ويضع ووردبريس ملفات تعريف ارتباط فقط لمن يسجّل الدخول لإدارة الموقع.

حقوقك

يمكنك أن تسألنا عن المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، أو تطلب تصحيحها، أو تطلب حذفها. تواصل معنا على +971 52 191 6438 أو kmpauto1@hotmail.com وسنتولى طلبك.

التعديلات

إذا غيّرنا طريقة تعاملنا مع المعلومات الشخصية، فسنحدّث هذه الصفحة.